Trapitsyna, G.N. 2016. Современные тенденции развития организационно-экономических механизмов управления качеством образовательных услуг в вузе. ЖОО-да білім беру қызметтерінің сапасын жақсартуда ұйымдастырушылық-экономикалық механизмдерді дамытудың жаңа бағыттары. Вестник КазНУ. Серия педагогическая. 37, 3 (янв. 2016).